
Servicios
“ Servicios personalizados, 7 días/7”
El grupo COMPTE.R garantiza un apoyo completo y un interlocutor único para cada una de sus instalaciones, así como varios servicios de calidad personalizados, para optimizar el rendimiento de su equipo en cualquier momento.
Compte servicios
Línea directa
Compte servicios
0820 225 100
Una línea directa está disponible 7 días / 7. Especialistas, mecánicos, electricistas, ingenieros hidráulicos, ingenieros de automatización están a su disposición para garantizar la eficiencia de su equipo.
Contratos de mantenimiento
Los técnicos especializados son responsables de mantener su instalación y de darles consejos para el mantenimiento y operación.
Técnico especializado anual
Nuestra red de técnicos realiza un control completo en su instalación, por un período de 3 días consecutivos. Esta intervención cumple varios objetivos: optimizar el rendimiento, mejora técnica, asesoramiento e intervención en su instalación.
Intervención y ayuda informática
La capacidad de respuesta y la eficiencia son las consignas de nuestros equipos de técnicos que garanticen las intervenciones rápidas y específicas.
Nuestra solución de problemas se produce:
- Entre 12 a 24 horas durante la jornada de trabajo, de guardia,
- Entre 24 a 48 horas, durante los fines de semana y días festivos, de guardia.
Formaciones
Ofrecemos un catálogo de formación especializada y adaptada a sus necesidades de utilización y mantenimiento. Después de un análisis llevado a cabo por expertos, ofrecemos áreas de mejora y progreso. Aquí pueden encontrar nuestras formaciones, ajustadas en función del personal y de los equipos:
Objetivos
- Control de los diferentes parámetros de combustión
- Optimización de ajustes en función del combustible
- Análisis de averías y mantenimiento
Contenido de la formación
- Definición de la combustión: PCI, granulometría, humedad, etapas de la combustión
- Calidad del agua
- Elementos fundamentales de la combustión: aire primario y secundario, parrilla, extractor de humos…
- Principio de regulación de potencia y de combustión
- Conexión hombre/máquina: utilización del cuadro de control, recetas ….
- Análisis de averías: problemas de combustión, de autómata (PLC) ….
- Mantenimiento
- Otras cuestiones
Duración : un dia y medio
Objetivos
- Control de los diferentes parámetros de combustión
- Optimización de ajustes en función del combustible
- Análisis de averías y mantenimiento
Contenido de la formación
- Definición de la combustión: PCI, granulometría, humedad, etapas de la combustión
- Fundamentos del vapor: seguridad, recomendaciones y utilización
- Elementos fundamentales de la combustión: aire primario y secundario, parrilla, extractor de humos…
- Principio de regulación de potencia y de combustión
- Conexión hombre/máquina: utilización del cuadro de control, recetas ….
- Análisis de averías: problemas de combustión, de autómata (PLC) ….
- Mantenimiento
- Otras cuestiones
Duración : un dia y medio
Objetivo
- Sensibilización de los riesgos y peligros en el contexto de la operación de una instalación de biomasa
Contenido de la formación
- Prescripción de seguridad, reglas de prevención, pictogramas utilizados
- Naturaleza de los principales peligros para las personas: explosiones, incendios…
- Procedimientos de intervención: recordatorios reglamentarios, procedimiento de parada de la instalación, consigna de la instalación, puesta en marcha de la instalación.
- Riesgos incurridos a los equipos: utilización de un combustible no biomásico, combustible biomásico no conforme, riesgos ligados a las temperaturas de agua de retorno, inicios demasiado rápidos de la instalación
- Precauciones particulares: conservación del intercambiador, transportador de cenizas.
Duración : media jornada
Objetivos
- Comprensión de los fundamentos de la biomasa y de la combustión industrial
- Conocimiento de las normas y emisiones reglamentarias
- Aprendizaje de la capacidad de definir un rendimiento
Contenido de la formación
- El porqué de la biomasa: efecto invernadero, energía renovable y sostenible, especificación de la biomasa: PCI, partículas volátiles, cenizas, diversidad del suministro
- La combustión: triángulo de la combustión, el calor intuitivo e industrial, química de la combustión, efectos secundarios
- La combustión industrial: secado del combustible, pirólisis y gasificación, carbono sólido, análisis de la combustión, aire primario y secundario, reciclaje de humos
- El hogar industrial: hogar, bóveda, parrilla, difusión del aire, intercambiador
- Normas de emisiones reglamentarias
- Determinación de rendimientos
Duración : un día
Objetivo
- Comprender los fundamentos y los riesgos del vapor
Contenido de la formación
- El vapor, definición del vapor saturado, lenguaje utilizado, gama de calderas y potencias, PID
- Definición y utilidad de los equipos: caldera, economizador, conductos de seguridad, tanque de agua de alimentación, bombas de alimentación de agua
- Conjunto de válvula de modulación, tratamiento de aguas
- Definición y utilidad de valvulería: válvula de purga, purga continua, nivel de agua, presostato, electrodo nivel de muy alto y muy bajo, electrodo de regulación de nivel, muestras más frías
- Reglamentaciones (vigilancia indirecta 72h)
- Ejemplo de realización
- Otras cuestiones
Duración : un día
Objetivos
- Comprender el funcionamiento de nuestras calderas
- Compreder las alarmas
- Buscar y solucionar la avería eléctrica o mecánica.
Contenido de la formación
- Análisis y comprensión de alarmas
- Conocimiento y funcionamiento de los diferentes componentes eléctricos de la caldera: variador, sonda PT 100, termopar …
- Conocimiento y funcionamiento de grupos hidráulicos: bomba, colector, ajuste de presión …
- Lectura y compresión del esquema eléctrico
- Principio de funcionamiento del autómata: lectura de las entradas y salidas
- Solución de problemas
- Otras cuestiones
Duración : un día
Objetivos
- Control de los diferentes parámetros de combustión
- Optimización de ajustes en función del combustible
- Análisis de averías y mantenimiento
Contenido de la formación
- Definición de la combustión: PCI, granulometría, humedad, etapas de la combustión
- Calidad del agua
- Elementos fundamentales a la combustión: aire primario y secundario, parrilla, extractor de humos…
- Principio de regulación de potencia y de combustión
- Conexión hombre/máquina: utilización del cuadro de control, recetas ….
- Análisis de averías: problemas de combustión, de automatismo (PLC)
- Mantenimiento
- Otras cuestiones
Duración : un día